Allgemeine Geschäftsbedingungen von MindsOneLab
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen und Buchungen zu Mind techniques & micro-exercises auf MindsOneLab.
2. Anbieter
MindsOneLab
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762209425
Business ID: CHE-018.072.691
3. Vertragsgegenstand
MindsOneLab bietet folgende Kategorien an:
- Dienste (z.B. Coachings, Live-Workshops, Online-Sessions)
- Informationsprodukte (z.B. E-Books, Video-Kurse)
- Waren (z.B. Trainingsmaterialien zum physischen Versand)
4. Rückerstattungsrichtlinien
Wir unterscheiden je nach Produktkategorie:
4.1 Dienste
Für vor Ort oder online gebuchte Mind techniques & micro-exercises können Sie bis 14 Tage vor dem Termin kostenfrei umbuchen oder stornieren. Bei späterer Stornierung ist keine Rückzahlung möglich, da die Plätze exklusiv reserviert werden. Umbuchungen erfolgen über unser Kontaktformular.
4.2 Informationsprodukte
Für digitale Produkte bieten wir eine 14-tägige Widerrufsfrist an, die ab dem Zugangsdatum gilt. Um einen Widerruf auszuüben, senden Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular. Rückzahlungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel binnen 14 Tagen nach Widerruf.
4.3 Waren
Physische Trainingsmaterialien können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt in unversehrtem Zustand an uns zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den bezahlten Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
5. Zahlungsmodalitäten
Die Abrechnung erfolgt direkt über unsere Zahlungsanbieter. Automatische Abbuchungen finden nicht statt.
6. Terminverschiebung
Gerne können Sie gebuchte Termine bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei umbuchen. Spätere Anfragen prüfen wir je nach Verfügbarkeit.
7. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.